WERTVOLLE URLAUBSTAGE

Unser Betrieb als Mitglied der Romantik Hotels


Als Mitglied der Romantik Hotels legen wir größten Wert auf eine individuelle und persönliche Führung unseres Betriebes.
Das Romantik Hotel Goldener Stern in Gmünd zeichnet sich durch herzliche Gastfreundschaft und einen Service von höchster Qualität aus – allesamt Faktoren für die Aufnahme in die Vereinigung der Romantik Hotels.



Die Partnerschaft der Romantik Hotels

  • Individuelle und persönliche Führung
    Die Romantik Hotels sind bestrebt, sich von der breiten Masse abzuheben und den Gästen ein individuelles, gastfreundliches und vor allem persönliches Urlaubserlebnis mit regionalen Bezügen zu bieten.

  • Marke mit hohen Werten
    Ein freundliches Lächeln, Hilfestellung bei Fragen der Gäste und ein höflicher, unaufdringlicher Service – das ist es, was die Gäste in den Romantik Hotels schätzen.

  • Kooperation mit Know-How
    Durch die Kooperation im Marketing, im Vertrieb, in der Distribution sowie in der Kommunikation schaffen es die Romantik Hotels das eigene Auftreten und Erscheinungsbild nach außen stetig anzupassen und zu optimieren und ihre Reichweite auf diese Weise zu erhöhen.


  • Kooperation mit Mehrwert
    Die ständige Weiterbildung der Mitarbeiter der Romantik Hotels geschieht durch professionelle Schulungen und Trainingsprogramme. Der eigens organisierte „Fan­club", der Romantik Gästekreis e.V., fördert den Nachwuchs und die Talente in den Hotels.

  • Qualitätsgarantie
    Höchste Standards und geprüfte Qualität - diesen Anspruch verfolgen die Romantik Hotels. Regelmäßige Mystery Checks sorgen dafür, dass diese Kriterien gewährleistet werden. Auf diese Weise werden Services überprüft und können gegebenen­falls angepasst werden. Gästebefragungen sorgen zusätzlich für eine stetige qualitätsorientierte Entwicklung.

  • Eine einmalige Chance
    Durch die Mitgliedschaft des eigenen historischen und persönlich geführten Hotels in der Kooperation der Romantik Hotels, wurde auch das Romantik Hotel Goldener Stern in Gmünd Teil einer starken Gemeinschaft.

Verstanden
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